2017. május 31. szerda, 09:55

6Sigma black belt képzés

A képzés célja:

A Six Sigma mozgalom Black Belt (fekete öves) szerepének (problémamegoldó teamek tagja, egyszerűbb problémáknál teamvezető) betöltéséhez szükséges ismeretek és készségek elsajátítása, gyakorlatban alkalmazható tudás megszerzése – Six Sigma projekt megvalósítása.

 

A képzés során megszerezhető kompetenciák:

A sikeresen végzett résztvevők elméleti és gyakorlati jártasságra tettek szert a 6 szigma módszertan alkalmazásában, képesek aktívan hozzájárulni a 6 szigma projektekhez, és önállóan 6 szigma projekteket vezetni a vállalatuknál.

 

Témakörök, követelmények:

1. hét- Projekt definíció

1. nap:

Bevezetés – mi a Six Sigma. Szerepek – a Black Belt tudásbázis.

A megfelelő projekt

Gyenge minőség költsége. Üzleti mérőszámok, a projekt üzleti háttere. Benchmark szempontok. 

2. nap: 

Veszteségek fogalma. Értékteremtés vs. veszteség.

Six Sigma mérőszámok.

Projekt kiválasztás mérőszámai.

3. nap:

Probléma meghatározása. A vevő hangja.

SIPOC, folyamat térképezés.

Karakterisztika mátrixok, ok-okozati összefüggések vizsgálata.

4. nap:

Projekt management alapok. Tervezés: PDCA, feladatterv, ütemterv.

Team felépítése, teammunka eszközei.

5. nap - opcionális:

A résztvevők projektjeinek bemutatása, konzultáció, benchmarking.

Konzultáció a két tanfolyami blokk között:

Célja a munka segítése, az időközben felmerült kérdések megválaszolása, a Six Sigma eszközök megfelelő használata.

 

2. hét - Mérés, adatgyűjtés

1. nap:

Adatgyűjtés, adattípusok.

Folyamatok jellemzése adatokkal. Folyamatképesség.

Az ingadozás értelmezése

2. nap:

Az ingadozás okai a folyamatokban

A rejtett üzem

Faktorok listázása. FMEA.

3. nap:

Mérőrendszerek vizsgálata.

Minősítő rendszerek vizsgálata.

4. nap:

Mintavételi tervek. Adatgyűjtés eszközei.

Alapvető statisztikai eszközök. 

5. nap - opcionális:

A résztvevők projektjeinek bemutatása, konzultáció, benchmarking.

Konzultáció a két tanfolyami blokk között:

Célja a munka segítése, az időközben felmerült kérdések megválaszolása, a Six Sigma eszközök megfelelő használata.

 

3. hét - Elemzés: 

1. nap: 

Egyszerű elemző technikák.

Standard normális eloszlás.

Konfidencia intervallumok.

2. nap:

Hipotézisvizsgálatok.

Mintaméret meghatározás statisztikai módszerei

ANOVA. Több változó hatása.

3. nap:

Korreláció, regresszió.

Nemparaméteres hipotézis vizsgálatok.

4. nap:

Shainin módszerek az elemzésben.

5. nap - opcionális:

A résztvevők projektjeinek bemutatása, konzultáció, benchmarking.

Konzultáció a két tanfolyami blokk között:

Célja a munka segítése, az időközben felmerült kérdések megválaszolása, a Six Sigma eszközök megfelelő használata.

 

4. hét - Jobbítás:

1. nap:

Kísérlettervezési technikák.

Teljes faktoros kísérlettervek

2. nap:

Csökkentett tervek, rész faktoros tervek.

3. nap:

Általános lineáris modell.

EVOP. Többes regressziós modell.

Válaszfelület. 

4. nap:

Taguchi módszerei a kísérlettervezésben.

Robosztus folyamat kialakítása.

5. nap - opcionális:

A résztvevők projektjeinek bemutatása, konzultáció, benchmarking.

Konzultáció a két tanfolyami blokk között:

Célja a munka segítése, az időközben felmerült kérdések megválaszolása, a Six Sigma eszközök megfelelő használata.

 

5. hét - Szabályozás, fenntartás

1. nap:

Hibamentes folyamatok. Standardizált munkavégzés kialakítása.

2. nap:

Folyamatszabályozási technikák méréses adatokra.

3. nap:

Minősítéses adatokon alapuló szabályozási technikák.

4. nap:

Szabályozási terv.

Folyamat auditok.

Projekt zárás kritériumai.

5. nap - opcionális:

A résztvevők projektjeinek bemutatása, konzultáció, benchmarking.

Konzultáció a tanfolyami blokk után: 

Célja a munka segítése, az időközben felmerült kérdések megválaszolása, a Six Sigma eszközök megfelelő használata. A projekt lezárásáig támogatást kap a Black Belt jelölt.

 

A képzésl zárása: 

- Összefoglalás, vizsga (írásbeli: tesztkérdések, írásbeli feladatmegoldások). A tanfolyam végén 40 kérdéses feleletválasztásos teszt kitöltése. Rendelkezésre álló idő 60 perc. A megfelelt minősítéshez a vizsgán minimálisan 60%-ot kell elérnie a résztvevőnek. A vizsgán a tananyag használható. Projektmunka prezentálása.

 

 
Kategória: 6Sigma képzés
2017. május 25. csütörtök, 12:02

Iránytű a munkatársak kezeléséhez

Emberismeret fejlesztése középvezetőknek

 

A képzés célja

Gyarapítani a résztvevők ön- és emberismereti tudását annak érdekében, hogy 

fejlődjön saját személyiségük, 

megismerjék saját személyiségük alapvető jellemzőit, belső mozgatórugóikat, kommunikációs stílusukat,

megismerjék azokat az előre jelezhető viselkedésmintákat és belső hajtóerőket, amelyeket munkatársaik birtokolnak. 

 

 

A képzés eredménye

A képzés eredményeként fejlődhet a résztvevők 

Kommunikációja, mert jobban tudnak alkalmazkodni munkatársaik viselkedéséhez.

Motiválási képessége, mert képesek lesznek azonosítani munkatársaik belső motivációit.

És toleranciája, mert képesek lesznek arra, hogy a tőlük eltérő személyiségekben is meglássák az erősségeket. 

 

 

A képzés vázlata

Ön- és emberismereti tesztrendszer

A teszt dimenzióinak megismerése 

A személyiségtípusok jellemzői, motivációi és kommunikációs stílusa 

Hogyan ismerjük fel saját stílusunkat? 

Hogyan ismerhetjük fel mások stílusát? 

A személyiségbeli hasonlóságok és különbözőségek előnyei és hátrányai a munkahelyen 

A tanulságok hasznosítása a munkában: hogyan kommunikáljunk azokkal, akiknek a stílusa eltér a miénktől? Hogyan javítsuk a csapaton belüli együttműködést? Hogyan legyünk sikeres vezetők? Hogyan építsünk sikeres csapatot?

 

Alapvető pszichológiai szükségletek

Milyen alapvető pszichikai szükségletek irányítják a munkatársakat, melyek függetlenek a személyiségtől? 

Milyen következményekkel jár, ha a vezető táplálja vagy figyelmen kívül hagyja munkatársai ezen szükségleteit? 

  - Következmények a kapcsolatokban, a munkahelyi morálban és a munkahelyi elégedettségben

  - Következmények a munkavégzésben, a munkahelyi eredményességben

 

Az emberi viselkedést irányító törvényszerűségek 

Amikor nem szabad akaratból cselekszünk: melyek a leggyakoribb automatikusan működő viselkedésminták? 

És hogyan használhatjuk ki ezek pozitív hatását a vezetői munkában? 

  - Kölcsönösség, hasonlóság, konformitás, a dicséret hatása, nyájhatás, önkiszolgáló torzítások, a pozitív érzések hatása, stb.

 

A képzés zárása

A képzés tanulságainak összefoglalása

 

Tréning ütemezés: 1 nap

 
Kategória: Szervezetfejlesztés